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58安居客“封杀”21不动产,贝壳成“赢家”?

2019-06-12 07:46:41  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  房产中介线上“一哥”之争的混战,参与者越来越多。围绕着58安居客(WUBA.US,简称“58”)和贝壳找房的“战火”,近期,21世纪不动产中国(简称“21世纪不动产”)也着实“火”了一把。

  此前,在4月份21世纪不动产与贝壳达成意向合作之时,便被指出,这是58“真房源联盟”成员间出现间隙的标志性事件,由此开始,58与贝壳两大平台间的厮杀也更加公开化。

  近日,一则“58封杀21世纪不动产”的消息再度搅动着暗流涌动的房产中介江湖。这被业界看作是,58对于21世纪不动产在今年4月“牵手”贝壳找房的“惩罚”。

  那么,此次“封杀”事件,之于商户意味着什么?之于市场,又会掀起怎样的波澜?

  58与贝壳平台之争趋公开化

  4月16日,没有“乌云密布”亦没有 “阳光明媚”。这一天,21世纪不动产宣布入驻贝壳找房平台,意味着贝壳找房平台迎来了上线以来,除自家旗下德佑之外,终于获得了外部规模可观的加盟品牌商家支持。

  据中国房地产和互联网研究院报道称,正是从这一日起,陆续有21世纪不动产门店接到了58安居客拒绝续约的消息。

  对此,58方面对蓝鲸房产回应表示,关于某自媒体机构发布的“封杀”21世纪不动产一事,文章所述与事实不符,并不存在封杀21世纪不动产商家的情况。

在回复中,58同城将原因归结为“对个别虚假房源量、用户投诉量双高的门店,会不定期做出最严格的线上关闭门店的处罚”,并再次重申了其开放的态度,“58同城、安居客作为房产信息服务平台,未来也将持续秉持平台定位欢迎更多商家加入。”

  卢航朋友圈中回应“封杀”论截图

  而21世纪不动产CEO兼总裁卢航在朋友圈中,针对“封杀”也给出了回应:21世纪不动产和贝壳的合作并不针对其他第三方,直言“不相信作为一个成熟的商业平台,谁会动不动封杀谁”,并称“今天的21世纪不动产也不是谁能封杀的了的。”

  同时,21世纪不动产方面向蓝鲸房产回复表示,58平台是开放的,但是21世纪不动产跟平台方的合作,很多都是一城一策,包括跟贝壳的合作也是一城一策,因此,此次事件可能是部分地区的摩擦,不可能存在整体“封杀”这种情况。

  “封杀”风波虽然同时遭到了双方的否认,但被“处罚”门店所在城市及时间上,却存在着诸多“巧合”,这些巧合背后直指双方联系紧密的第三方——贝壳找房。

  2018年6月份,58“真房源联盟”的成立与贝壳找房“对立”以来,双方之间的暗河便已波澜不止,而在今年4月23日,安居客与贝壳双方互诉盗用房源图后,更将双方的矛盾推向高峰。

  易居研究院智库中心研究总监严跃进对蓝鲸房产表示,此类商业对抗行为很大程度上说明58安居客和贝壳的竞争更加公开化。对于21世纪不动产来说,其与贝壳合作以后,多少使得58安居客面临了一定压力,这可能导致双方既有合作存在破裂可能。他进一步表示,“这也使得当前品牌中介比较困惑,即似乎需要“站队”才可以获得更好的平台支持”。

  “探路人”21世纪不动产究竟是谁的友军?

  在不针对第三方的基础上,今年4月份,21世纪不动产与贝壳找房达到合作后,曾一度被舆论评价为“平台之战”的最大赢家,既接入58的流量端口,同时又能在同贝壳的合作中进一步完成推动国内MLS模式普及的终极想法。

  然而,在如今颇为巧合的“封杀”与“处罚”下,21世纪不动产的角色却更像是一个品牌中介联盟的“探路人”。

  作为首位从“真房源联盟”跳出来与贝壳合作的大型品牌中介企业,21世纪不动产有着很多特殊性。其中,双方模式间的契合,或者说21世纪不动产对贝壳ACN模式的认可,占据很大因素。

  长久以来,21世纪不动产均是房产中介资源“共享”的主要倡导者,而卢航对于21世纪不动产总部在美国成熟的MLS模式更是十分推崇,并在2016年推出了更适合于国内情况的M+模式,这种模式与贝壳找房以平台方身份推出的ACN模式在共享理念上有诸多相似之处。

  对于双方的合作,卢航曾表示,21世纪不动产和贝壳的合作是基于双方对大竞合时代趋势的认同,而21世纪不动产的M+模式也是要力推跨品牌合作实现,竞争一定是趋势,从这个层面上,商户也能享受到合作带来的利好效应。

  如同链家董事长左晖在合作仪式上回忆起20年前初次拜访卢航时的侃侃而谈,一直以来,链家与21世纪不动产、左晖与卢航均有着极深的渊源,而在2017年,链家更拿下了21世纪不动产10%股权,使得双方“亲上加亲”。

  以此来看,21世纪不动产成为首家与贝壳合作的“探路人”似乎有其必然的逻辑,同时,在调控压力不减、市场总量有限的背景下,2018年以来,房产中介行业出现了加盟式中介品牌群雄并起的新局面,21世纪不动产等老牌加盟中介也面临着更激烈的竞争环境。

  2018年1月份,链家重启德佑品牌,全力推动加盟业务扩张,今年4月,其门店突破8000家;易居旗下加盟品牌房友,凭借着下沉策略,更是在2018年8月份已完成万店的目标。

  相较之下,21世纪不动产虽然在近两年来也明显加快门店的扩张,但截至今年4月份,其刚刚突破了6000家的全国门店数量,由此来看,作为此前全国加盟式中介领域的领军者,21世纪不动产在规模上的优势已减弱,其势必需要重新找到“突破口”。

  在此基础上,为加盟店东提供差异化的服务以及更多的选项,更好地实现为加盟店东赋能,成为加盟品牌中介能在行业竞争中脱颖而出的重要抓手。对此,严跃进表示,对于21世纪不动产来说其实比较无奈,这类企业确实需要不断和外部的平台合作来扩大业务规模。

  然而在58与贝壳战火不断升级的背景下,“跳出联盟”的决定是否有益于21世纪不动产在行业内竞争力的提升,仍是一个疑问。

  事件背后的贝壳“身影”

  在房产中介行业线上、线下两大领军者同时聚首线上后,行业内的大事小情也已再难与58、贝壳撇开干系,对于此次“巧合”,业内人士普遍认为仍是两大平台激战升级的结果,其中,房互机构创始人相国良直言“此举意在贝壳” 。

  对此,有不愿具名的业内人士向蓝鲸房产表示,“在58与贝壳针锋相对的背景下,经纪公司要想生存则要选择一边作为依靠,而这些商户选择平台的逻辑也很简单,哪边给的利大、能帮助自身成交、赚到钱,就会站哪边。”

  在58与贝壳的平台之争中,双方各自手中都攥有自己的“王牌”。

  一方面,58依然是国内平台流量的绝对头把交椅,据披露显示,截至2018年底,58同城、安居客、赶集网三个平台房产总月活超过2亿,同时连接着5万个经纪品牌、9万个开发商项目公司、20万置业顾问、130万经纪人。

  而这样的数据相较于刚成立一年有余,以连接百万经纪人、月活破亿作为3年目标的贝壳找房网,58在流量上的领先优势不言而喻。

  另一方面,作为平台领域的后入者,除了在平台模式上的创新外,链家在线下领域20年的资源、经验积累成为其最大的优势,并在后端形成的一整套完善的赋能体系。例如,在创立贝壳之初,为了展现出足够的诚意,链家便将包括“楼盘宝典”等压箱底资源进行共享,而这些资源对于其他品牌中介在做城市的补强、开拓时,亦是大有裨益。

  不过,从贝壳成立以来的整体数据来看,规模上的增长却并不十分如意,在宣布与21世纪不动产正式合作前,除依靠加盟品牌德佑吸引了众多个体、小型商户以及链家自身的直营店面外,直接以品牌方接入贝壳的中介门店总量,仅仅与本次宣布合作的21世纪不动产一家相近。

  可以看到,在平台领域的新老对决之中,58虽然在21世纪不动产身上输了一阵,但整体仍处于领先地位。

  据了解,其中的原因除双方在流量上的差距外,另一方面原因则是由于贝壳基于链家打通全维度体系的特别存在。可以看到,多数经纪公司不同于21世纪不动产与卢航对MLS模式充满理想与情怀,对于链家与贝壳在全产业链布局并非全无忌惮。

  事实上,即便对于与贝壳亲上加亲的21世纪不动产,在迈入关键一步的同时也保持了一分谨慎、试探。据了解,双方的合作以试点的形式展开,而是否接入贝壳的选择权也被落在店东身上。

  在公司层面上,21世纪不动产不仅争取到了保证品牌独立性的筹码,同时在合作中也将“掌握主动权”,此前,卢航便曾公开表示,“我(21世纪不动产中国区)先跟你(贝壳找房)合作,如果真有什么问题,我一拧水龙头就能关了。”

  对此,有一位不愿具名的媒体人士向蓝鲸房产透露说,21世纪不动产与贝壳合作之后双方第一批合作城市只有10个,由此可见21世纪不动产其实有一定防范之心,对于品牌商家而言,贝壳能否保证同体系的链家、德佑究竟与其他友军属于“同一规则”是最大担忧,由此来看,宣布“永不自营“的58其实作为友军的风险更小。

  而上述业内人士也进一步表示,“对于21世纪不动产与贝壳的合作,其他品牌中介亦在观望,除了解贝壳为拉拢‘队友’将划出怎样的让步底线外,也在看58的态度。”

  伴随着21世纪不动产“牵手”贝壳,房产中介行业的平台之战或也即将进入下半场,不再孤军奋战的贝壳能否进一步打开“联盟”的大门,牵手更多友军?58又会否改变对贝壳的态度,或者进一步强化与品牌中介间的联系?蓝鲸房产将持续关注。

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