近日，朋友圈里转发率颇高的一条“微信可免费打电话”消息让不少用户跃跃欲试。昨日，记者从腾讯公司了解到，目前这类微信公共账号推出的免费工具与微信无关，通话过程并不在微信平台上发生，“目前对通话渠道的合法性暂时无法核实”。
以其中一个名为“免费打电话”的公共账号为例，在关注这一公共账号后，在对话框里输入“bd+电话号码”格式的文字内容，就注册成功，随后就只需要再发送对方的电话号码即可。昨天下午，记者体验后发现，这类公共账号的确能实现通话功能，用户先是会在自己的手机上收到一个“无主叫号码”打来的电话，随后再被转接到通话方，拨通后就可进行通话，不过通话质量并不顺畅，过程中夹杂着不小的噪音。
而和所谓的“免费打电话”口号南辕北辙，这家公共账号只能提供10分钟的通话时长。想要再打电话，就需要通过银行卡转账，往账户里充值。“免费打电话”的客服人员回复称，因为通话不限本地、外地，价格将低于运营商收费。在微信上添加公共账号页面中进行搜索后，具有类似“免费打电话”功能的公共账号有近20家，流程大致一致，在免费注册成功后通常也都只给了10分钟免费国内通话时长。
“原理上不难理解，此类网络电话是一种‘流量’通信。”飞象网总裁项立刚表示，通过使用这类网络电话，借助于手机电话软件客户端，用户可以将手机的上网流量直接转化和兑现成可通话的语音，而且异地通话还可以避开移动漫游通话费。
项立刚分析认为，用户使用这类微信公共账号存在风险。“国外有这样的成熟运营商从事网络电话服务，但这些微信公共账号的主体多数只是软件开发者，他们能否拥有完善的运营体系去保障通话质量、用户信息等用户隐私，仍是个问题。”
昨日，腾讯相关负责人回应，这种免费工具与微信无关，其所宣传的“打电话”功能、通话过程以及通话渠道都不在微信平台上发生，只是利用了微信公众平台发送消息的渠道功能，而通过短信、微博、邮件等渠道也都可以实现这样的发送功能。对于这种免费工具的合法性，这位负责人表示“尚无法下结论”。
腾讯向用户提示了类似网络电话的风险。“我们建议广大用户在使用微信的过程中应注意保护个人信息安全，请勿随便向他人分享个人隐私信息，也不要在不信任的第三方平台上输入自己的账号和密码，以免造成个人信息泄漏和损失。”用户如果发现公共账号存在涉嫌恶意营销等违法违规行为，可以在微信安全中心进行举报。
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