春节将至，银行大额取款的高峰期也到了，除了要排队等待，年底大额取现也成了麻烦事。记者了解到，广州地区14家银行对大额取现都有限制，其中12家银行规定取款5万元以上就需要预约。银行建议，市民若在春节前后有大额取现，最好提前给银行网点打招呼，以免在取钱时吃“闭门羹”。
预约取款需在前一天下午3点前
有市民反映近期到银行办理大额取款并非很顺利。
日前，王先生到广州市天河区的某国有银行取款，因为金额超过了5万元，所以他按照以往的业务办理流程提前一天给银行打电话预约。“我是昨天取款，前一天下午4点左右打电话过去，对方工作人员接了电话说办不了，因为已过了预约时间。”王先生说，该银行网点工作人员告知他预约取现要在前一个工作日的下午3点前，否则无法提取到现金。
“我之前也取过几次，都没听说过一定要3点前约。跟对方争论了几句，后来对方又给了我这个网点的另一个电话让我去约。”王先生告诉记者，第二位工作人员接听后也表示过了预约时间，但其标准是下午3点半前。
同一家银行网点，但预约取现截止时间却不同。面对王先生的质疑，该工作人员虽然没有正面回应，但也解释称“到了年底都是用钱的高峰，取钱的很多，我们去申请也很难拿出钱来的。只能是尽量帮您凑一下。”
取现超20万须到开户行办理
昨日记者对广州市内的14家银行作了调查，发现所有银行对取现金额超过5万元都要提前预约。
不过，银行都表示，大额取款要预约并非是节前的特殊要求，无论是年尾还是一般情况，原则上大额取现都是要预约的。这是因为每家银行网点的库存现金额度基本是固定的，如果市民没有提前预约，就取走大额现金，可能导致网点现金不够，影响其他市民的取款需求。同时，银行所有的押运都是专业化管理，临时叫工作人员到其他网点调钱，也不安全。因此要一次性取款5万元以上额度的市民，最好提前一天向银行网点预约。
“取现的话，不超过5万元不会有什么问题，直接拿走就可以，但超过5万元必须提前预约。明天要取钱的话，今天下午三点之前要打电话预约。”建设银行的工作人员告诉记者。
“大额取款不分普通卡或者贵宾卡，都必须提前一天预约。超过20万元的必须要回到原开户行才能取现，大额取现一天不能超过50万，超过50万的要分两天进行。”工商银行的业务经理也表示大额取现需要提前准备。
银行对预约的具体有所不同。不过，尽管绝大多数的银行对“大额”的定义都是5万元，不过，中信银行(601998,股吧)和浦发银行(600000,股吧)对“大额”的定义是20万元。
“超过20万元的大额取现都必须提前一天在下午3点前预约。不过频繁大额的取现要向银行交待清楚钱的来源去向，因为银行要录入反洗钱系统。”浦发银行的客户经理告诉记者。
有银行工作人员提醒，预约须在工作日，春节取现一定要在银行放假之前预约好，过年期间不接受预约，因为那个时候银行现金可能不会太多。
不过记者调查发现，多家银行都表示，本地取现的话，一般不收费，但异地的话要收取0.3%-1%的费用。
提醒
取款时须携带身份证
银行工作人员告诉记者，想要预约取款的客户，须在取款日前一天通过电话预约或者本人亲自去银行预约，同时要留下姓名、联系方式、取款额以及账号。取款时须携带本人身份证。如果别人代办，代办人和本人的身份证都要携带。
该工作人员提醒，市民到银行办理存取款业务时，一定要当面将现金点清，避免出现纠纷;大额取款应尽量减少步行路程，提前设计好返程路线，尽量不要乘坐公交车。包裹现金不要用报纸、塑料袋等。
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