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半数网友不看好京东O2O 店家担心沦为库存

2014-04-01 10:46:51  |  来源:新华网   |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  记者走访部分便利店得知,其实不少便利店都开通了自己的配送服务,已形成规模和口碑,并且有专门的网页、支持在线下单:这和京东所描述的O2O模式非常一致。在部分店家看来,没有必要再借其他平台尝试O2O,自己就能操作何必依附与人?

  另有业内人士替店家担心,让线下的便利店在京东开放平台开店,靠京东带客户、带销量,走京东物流,那么这样操作的结果,对线下店家来说,无异于成为京东的仓库或中转站。

  这种担心恰恰被一位微博认证为京东职员的网友证实。“京东的长处在于庞大的线上流量,和强大的‘最后一公里’,还差个中间环节,由商超便利店来提供库存,形成了一个完整的信息流和货流。”在京东内部人士看来,店面也就起库存功能而已。

   张建中认为,京东的O2O就是在POP的基础上,将原来的单点发货,改为多点就近发货或上门自提,其本质是物流模式的改变。

  独立电商分析师李成东也表示,目前主流电商平台推出来的O2O方案,都是一场大骗局。他表示,电商推O2O,本质就是骗商户把线下流量、线下用户往线上、往其所在平台导,并且将其门店作为体验店。

  O2O的前景与京东的困扰

  即便O2O已经成为时下热点,实际上,对于实物销售直接套用O2O模式是否存在发展空间的争议也在持续。

  认证为虾米网创始人的一位博友说,自己之所以不看好京东O2O,原因在于整个PPT里没有站在消费者价值这个角度来做梳理。

  比如,便利店主要是满足社区购物需求,顾客相对稳定,消费的产品集中在小件日用百货且品类相对固定,消费金额普遍较少,距离基本很短等等。这种情况下,全国性的互联网平台无存在必要,京东物流配送优势也发挥不出来。

   试图依靠系统和技术发力,能打赢O2O这场仗吗?一位网友说,支撑淘宝的不是系统,而是800万商家的辛苦努力,京东的O2O是妄图系统发力,既要教育消费者,又要培养传统便利店,发展前景不乐观。

  与此同时,不少关注京东发展的消费者也在替京东担心,如何补齐O2O落地中的短板。

  首先,按照京东的计划,O2O布局年底要覆盖全国,但是在二三线城市,京东现有的物流服务体系能否满足O2O对配送时间的极高要求。

  其次,与线下店商之间如何进行ERP系统的对接,产品质量谁把控、利益如何分配?如何兼顾不同业态门店的利益,如何平衡自营和开放平台的竞争关系?

   另外,地图服务是整个O2O产业链的重要入口,目前地图行业两大巨头分属于百度和阿里(全资收购高德地图),目前尚不清楚京东是否借力腾讯地图,亦或自建地图团队。

  总的来看,京东O2O战略的全面落地将是一个长期而艰巨的任务,目前只是一张看得见但吃不着的“大饼”,线上线下无缝对接也绝非靠O2O就能实现,这其中牵扯到各种复杂的利益关系。当然,京东已然抢到了市场先机,至于实际效果如何有待观察。(凌纪伟)
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