本报讯 (记者 姬翔 通讯员 李兆敏) 近日，记者从市市场监管局获悉，为深入贯彻中央及省市关于提振消费的决策部署，持续优化消费环境，市市场监管局印发《优化消费环境五大行动方案》，系统性推进消费环境建设，以五大行动为抓手，持续擦亮“放心消费在聊城”品牌，释放消费潜力、激发市场活力，助力全市经济社会高质量发展。
开展优化放心消费单位培育行动。按照《放心消费单元和集聚区评价细则》，培育放心消费单元和集聚区，打造商场、市场、网店、景区、高速服务区等各行业放心消费场景。
开展优化消费环境建设机制行动。推动线下无理由退货扩面提质，先行赔付制度推广增效，促进消费纠纷便利解决，强化行政指导，打造践行首问负责、无理由退货、先行赔付、在线消费纠纷解决和消费维权服务站运行完善的标杆企业。
开展优化消费市场秩序行动。结合市场监管改革创新事项实施，持续开展食品、药化械、特种设备、产品质量安全等领域整治，严守消费安全底线。开展“守护消费”铁拳行动，落实线上线下一体化监管，净化网络市场秩序。打造预付式消费监管聊城样板，发挥行业部门主管作用，不断拓宽入驻“聊安付”平台的行业、商家覆盖面。
开展优化消费维权效能行动。畅通消费维权渠道，确保稳妥高效解决消费者诉求，发挥“陈伟消费维权工作室”作用，打响消费维权品牌。加强消费教育引导，开展放心消费进大集、进乡村等志愿服务活动，定期发布消费警示提示。支持消费社会监督，加强各级消费者协会组织建设，和聊城市律师协会建立消协律师团，携手聊城大学法学院共建大学生实践基地。
开展优化消费供给品质行动。品牌建设助力消费，组织开展“聊城优品”品牌遴选，注重向消费品倾斜，以品牌效应促进消费，标准引领消费，指导企业完成国际、国家、行业标准制修订，高质量完成聊城市地方标准制定，全面推动标准引领消费提质扩容。 |
