持续的高温炙烤着山东威海街头，外卖骑手小李汗流浃背地将电动车停靠路边，走进位于山东省威海市昆明路的工会驿站。一踏入驿站，清凉的空气扑面而来，他灌下一瓶冰镇矿泉水，又接过工会志愿者递来的一块沁甜西瓜，疲惫的脸上漾开笑容：“有‘娘家人’惦记着，再热的天，心里也舒坦!”
这“舒坦”背后，是威海市环翠区总工会用心织就的“朋友式”服务网。为帮助更多新业态职工找到“娘家”，享受服务，威海市环翠区总工会秉持“服务先行、情感融入”理念，以“拉家常、交朋友”的柔性姿态，将工会关怀化作看得见、摸得着的实际帮助，用点滴温暖赢得信任，真正成为新业态职工的“娘家人”。
“多亏了工会帮忙，帮助我们解决了大难题。”谈及前不久工会送来的“及时雨”，饿了么威海地区负责人宁猛仍难掩激动。
暑期是威海的旅游旺季，外卖配送也迎来高峰，为迎战配送“大考”，饿了么威海地区公司从安徽总部紧急调派300余名骑手驰援，来到威海之后，临时安置却成了难题。
“最初，我们只能把这300多人安置在商务酒店里，但是这样成本太高，不是长久之计。”宁猛说。
一筹莫展之际，环翠区总工会得知情况后迅速响应，通过实地走访摸排、多方沟通协调，综合考量交通便利性与租金性价比，在市区精准敲定南北两处集中租住点，为骑手们两个多月的暑期配送提供了稳定住宿保障。既帮企业降低了成本，又解了骑手的后顾之忧，为威海暑期配送高峰筑牢了坚实的后勤支撑。
“骑手时间碎、地点散，常规体检真难凑齐!”在一次走访调研中，威海徽创餐饮配送有限公司有关负责人同样道出了困扰他们很长时间的难题。
了解到这一情况后，工会干部立即化身“资源协调员”，几经周折，成功牵线两家优质体检机构：公立医院为骑手开通绿色便捷通道，私立机构派出专业体检车灵活“上门”。
“这两种体检方式能完全贴合骑手工作节奏，骑手可结合自身需要，随时随地开展体检，让健康保障精准触达。”威海市环翠区总工会有关负责人表示。
炎炎烈日下，骑手们忙碌的身影时刻牵动“娘家人”的心。细心的工会干部留意到，酷暑之下，骑手们最盼的就是一口及时冰水。于是，“夏送清凉”物资单上，矿泉水配比悄然加码。
得知辖区内一批爱心助农西瓜待捐，工会干部头顶烈日，一箱箱亲手搬运至配送站点。红瓤黑籽的甜蜜，瞬间消融了高温的焦灼。
遍布辖区的工会驿站更化身为清凉绿洲，空调、饮水机全天候守候，为辛劳的户外工作者撑开一片可随时停泊的荫凉。
从休憩之所到健康守护，从一夏清凉到点滴日常，威海市环翠区总工会用一件件“小而实”的暖心举措，悄然叩开新就业形态劳动者的心门。
“目前，我们已先后建立外卖、快递、网约车、直播电商等40多家新就业群体工会组织，服务覆盖3000多名会员，让每一位新就业形态劳动者都能在奔波路上感受到‘娘家人’的贴心守护。”威海市环翠区总工会负责人表示。(工人日报客户端记者 张嫱 通讯员 夏丽萍) |
