记者 苏婷
7月13日,市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,市行政审批服务局相关负责同志介绍我市“深化‘高效办成一件事’改革 全面释放惠企利民红利”相关情况,市民政局、市大数据局、市房产管理服务中心、宁阳县行政审批服务局相关负责同志回答记者提问。
抓实国定省定重点事项
全面落地改革任务
存量事项落地见效。截至目前,我市已完成国家和省2024年、2025年发布的4个批次的重点事项。我市线下在各级政务服务大厅、便民服务中心及医院等公共场所设立服务窗口850余个,线上搭建“一件事”服务专区和政策解读专区,同步开通12345政务服务便民热线专席,实现“线下只进一门、线上一网通办、热线一线应答”。通过流程再造,我市累计压减办理环节85%,压缩办理时限73%,精简申请材料60%,减少跑动次数88%。
新增事项有序推进。4月7日,我市印发《关于推进“高效办成一件事”2026年第一批重点事项落地的通知》,明确推进国家确定的育儿补贴申领等13个重点事项和省级确定的内河船舶船员服务管理等6个重点事项。全部事项计划于7月底前完成落地运行。
试点工作扎实开展。今年,我市获批新房购置、老年人福利补贴申领2个“一件事”省级试点。新房购置“一件事”,区分期房、现房不同场景再造流程,在8个国定事项基础上,新增不动产转移登记、充电桩开户2个自选事项,实现新房交易从网签备案到水、电、气、暖、充电桩开户全流程“一次办理”。老年人福利补贴申领“一件事”,通过数据共享,系统自动比对户籍、社保等个人信息,实现老年人资格认证线上快速办理,补贴无感申领、直达社保卡。
深化自主探索创新
储备培育特色场景
“一件事”创新场景多点突破。我市紧扣产业发展、民生保障需求,储备培育19个特色“一件事”服务场景,形成“国省事项+本地创新”双轮驱动格局。其中,二手房转移登记“一件事”将存量房交易资金监管、抵押权首次登记、税费申报缴纳等9个事项深度整合,各不动产登记服务大厅实现“一站式”办理。岱岳区推行营业性赛事演艺演出“一件事”,整合营业执照办理、演出活动许可证办理、审批、消防安全检查等多个事项,大幅压减流程,吸引市内外演出团队、机构入驻,为文旅市场注入新活力。
“一类事”集成服务赋能产业发展。在“一件事”的基础上,我市延伸服务链条,拓展服务维度,重点打造两个“一类事”集成服务场景。宁阳县推出化工产业链发展“一类事”,划分准入、建设、运营、安全、承载五大场景,整合政务、市场、社会三方资源,构建“洽谈即服务、拿地即开工、竣工即投产、生产即强链”全链条服务体系。肥城市聚焦肥桃产业发展“一类事”,紧扣肥桃产业“种、储、加、销、旅”关键环节,推进准入准营、种植储运、加工销售、农文旅融合四大场景集成改革,把政务服务效能转化为产业发展动能。
完善支撑保障体系
长效巩固改革成效
我市健全“一件事”常态化推进机制,强化部门协同、市县联动,加强环节衔接和督导调度,破解跨部门、跨层级业务衔接不畅问题,形成上下联动、左右协同、齐抓共管的改革合力。
同时,我市夯实数据底座,持续完善一体化大数据平台支撑能力,进一步拓展数据汇集范围,优化全市电子证照证明平台,实现电子证照与实体证照同步生成和规范制发,用数字化手段持续压减办事成本、提升集成服务体验;深化“回头看”检视,采取“线上智能监测+线下实地核验+群众评价反馈”的方式,定期对已落实重点事项开展“回头看”,跟踪督办,闭环整改,推动“一件事”服务持续优化提升;强化宣传推广,广泛宣传改革举措和落地成效,重点解读政策优势、办事流程,引导更多企业和群众通过“一件事”集成端口办理业务,全面了解、便捷享受改革成果 |