本报讯 冠县甘官屯乡切实加强服务大厅的便民化办公，提升工作效率，严格落实“让群众跑一次腿”的工作要求。
加强队伍形象建设，提高服务质量。加强窗口服务人员管理，高标准要求窗口工作人员牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终微笑服务、热情服务、文明服务，让办事人员高兴而来满意而归。规范、简化办事程序。根据实际情况对各类程序进行规范，最大程度做到简化程序。进一步规范程序，以“一次办好”便民利民为根本，力争全面打造“事项最少、时限最短、效率最高、服务最优”。强化业务培训，优化人员结构。定期对窗口人员进行业务培训，强化业务知识学习，增强专业知识水平，进一步提高窗口人员综合素质。□记者 申东方通讯员 韩 吴
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