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齐河:美德信用示范街区 百姓消费更放心

2023-12-28 09:18:07  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  在齐河县“中国驿·泉城中华饮食文化小镇”的街首,一块“美德信用示范街区”的牌匾十分显眼,“美德信用榜”更是让游客用餐前先行了解商户信用信息。继续往里走,挂有“诚”“信”等标识的红灯笼不时映入眼帘。在这条古色古香的街巷里,羊肉泡馍、牛肉面、大锅饼、粘豆包等各种热气腾腾的美食让前来游览的游客垂涎欲滴。

  “整条街都是美德信用示范街,而且我们吃的这家是五星文明诚信商户,吃的东西肯定让人放心,我们这是第4次过来了,打算把这条街的美食都尝一尝。”在饮食文化小镇就餐的济南游客李书艺说。

  “我们要求美德信用示范街上每家店都明厨亮灶,定期检查店里米面肉菜油甚至包括调料的进货凭证,保证食品安全。”县市场监管局办事处负责同志王连山介绍道,“我们还倡导文明用餐的理念,提醒顾客按需点菜,提供小份菜、半份菜,公勺公筷也一应俱全,让顾客吃得安心、舒心、放心。”

  德百商圈是齐河城区商业聚集的区域,干净规整的店面,整洁有序的街道,使这里成为不少市民购物的首选地。为更好推行美德信用街区试点建设工作,加快信用环境塑造,向消费者、商户、监管部门三方搭建及时、有效的沟通平台,齐河县推出“市场主体信用一码通”小程序,消费者只要拿出手机扫描经营场所的二维码,就会在手机上显示包含市场主体监管信息、先行赔付申请、放心消费示范店公示、快捷投诉、电话举报等内容,消费者可“先关注信用,再决定消费”。系统还可根据市场主体的监管信息相关内容,对市场主体的信用指数进行动态调整,出现行政处罚信息、经营异常名录列入信息、投诉举报等信息时,对市场主体执行减分操作。按时处理投诉得到消费者满意解决的,会适当挽回部分信用指数,信用指数高的市场主体会在小程序上被优先推荐。

  “通过美德信用示范街区的创建,购物环境规范了很多,有品质、有品牌,店员服务也很热情,消费起来既方便又放心,我还是很满意的。”前来购物的消费者李民表示。市民的信赖,让周边的商铺自发自愿地守护“诚信”这一金字招牌。“优质的产品、诚信的经营、真诚的服务,才能让店铺吸引更多顾客,得到消费者的认可。”经营户宋春英说,“我们还在商圈内进行系列宣传活动,通过“315”消费维权日、“食品安全周”“质量月”“全国生态日”等重要节日,加大宣传力度,把诚信理念贯穿于每个商户。”

  今年来,齐河县积极倡树“以诚信为本,以信为德”的诚信理念,大力开展美德信用街区创建,以中国驿·泉城中华饮食文化小镇、德百金街、华店镇红齐商贸、黄河国际商都等7条美德信用示范街区为示范,制定《美德诚信街区公约》,在守法经营、明码标价、热情服务、友爱诚信等多个方面做出公开承诺,开展文明诚信商户评选活动,定期发布商户诚信经营“红黑榜”,常态监督街区商户的经营行为,形成“讲诚信、管诚信”长效机制,引领全县美德信用深入建设,蹚出一条“人因信而立,业因信而兴”的示范引领之路。

  (大众新闻客户端通讯员 曹燕 陈璐)

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