本报讯 (记者 刘伟)近日,在安丘市政务服务中心,奥原物流负责人刘经理仅用半小时便完成了车辆道路运输证年审、驾驶员资格证更新等手续。“过去办这套手续要来回跑好几天,材料也多,没想到如今在一个窗口一次就能全办完!比以前方便了不少。”刘经理感慨到。
今年以来,市行政审批服务局指导各县市区审批服务部门聚焦开办运输企业“一件事”链条相关事项,持续深化“开办运输企业一件事”,在原有“一件事”基础上,将驾驶员从业资格证更新、车辆道路运输证年审两个事项集成到“开办运输企业一件事”,实行一窗受理、集成审批,审批效率提升60%以上。
“一窗受理”服务升级。安丘市审批服务局联合交通局,在现有“一件事”集成3个许可事项的基础上,将驾驶员从业资格证纳入“一件事”,实现4个事项一窗受理、内部流转、一次办结。今年一季度,办理相关许可及年审业务8782件,平均办理时限压缩80%,最快仅需1个工作日。
窗口前移一线办理。我市以11家道路运输便民服务站为依托,在站内推行“年审即营运”服务模式,运输企业完成车辆检测后,可直接通过服务站线上提交年审申请,实现审车用车无缝衔接。截至目前,通过站点共为800余家企业办理业务,减少企业成本2万余元。
“码”上办理体验升级。我市推出“平安通”二维码矩阵,科学编印服务指南,办事群众只需用手机扫一扫,即可“码”上获取“开办运输企业一件事”的办理流程、申请材料和申报指南等服务信息。今年以来,相关业务线上指南调阅量突破10万次,群众线下咨询量减少80%。 |