本报记者 赵晓雯
在张店区，9.8万户个体工商户是经济活力的根基，他们撑起了全区67%的经营主体，却也常被经营成本高、融资难、招工不易等问题困扰。今年，我市市场监管部门启动“促进个体工商户发展服务年”活动，一场围绕“精准帮扶、精确赋能、精心服务”的行动全面铺开。
“名特优新”：为小店擦亮金字招牌
如何让埋头苦干的个体户被看见、有奔头?张店区市场监管局打出了“品牌引领牌”。
今年3月，42家经营有特色、口碑响当当的个体工商户被认定为“名特优新”商户。体育场、湖田、马尚等市场监管所纷纷上门送荣誉。一本本认定书背后，写满了店主们的奋斗故事。获评商户深情分享，街坊邻里互通有无。这氛围，热了!截至目前，全区“名特优新”商户已达84家，创先争优的劲头在个体工商户中涌动。
这其中，实在山东人全域电商运营基地的故事尤为亮眼：从齐赛科技城地下小档口起步，历经十年磨砺，如今已发展壮大为拥有500人规模的本土电商龙头;手握80多家线上店铺，100个新媒体账号粉丝超217万人，单月曝光量平均为4000万次;旗下的张店深佳数码产品商行被评为2024年“名特优新”商户，直播间也被挂上了“放心消费”的金字招牌。
“信用街区”：网红长红的硬核密码
淄博的出圈，“实在”和“诚信”是灵魂。此前出台的《张店区信用街(园)区信用评级方案》，为特色街区“软件升级”提供精准指引。“八大局”、水晶街、王府井广场……这些自带流量的网红街区，正是信用培育的主战场。
单日涌入20万人，全年客流超千万——“八大局”热度不减。守住这份“红”，靠的是硬核服务和严管厚爱。市场里，党群服务V站24小时不打烊;联动工作站、接诉即办站、志愿岗遍布市场各个角落;“一店一码”上墙，责任人信息、投诉电话都标注得清清楚楚。每周食品检查雷打不动，网红店更是抽检重点。诚信有回报，《星级商户评定管理办法》让26家“四星”商户挂上诚信牌匾。
毗邻山东理工大学的水晶街，是张店区首批放心消费示范街区。在这里，餐饮后厨是透明的——街区大屏随机直播厨房实况，店内显示屏则同步“现场”。找餐厅?入口触摸屏上，量化分级动态“笑脸”一目了然。206家商户全部参与创建，“一店一码”、“六统一”管理是标配。用公开赢信任，靠诚信换“长红”。
“大手牵小手”：抱团取暖破解难题
单打独斗力量薄，抱团发展天地宽。对此，张店区市场监管局牵线搭桥，推动“大企帮小店”，淄博商厦率先响应。依托强大的供应链，淄博商厦携手本地124家中小供应商，打造“三链协同”帮扶网。
供应链“减负”：集中采购压低成本，直采优质农产品，借助“硅技术”提产提质，最终让利消费者。
销售链“开源”：店铺设专柜，周末进社区，把好产品送到百姓家门口，为小店拓市场、增盈利。
培训链“强筋”：月月有课程，财务、电商、管理方面干货满满;田间地头送技术，帮农户立标准。仅促销员岗位就提供了280个，实实在在带动就业增收。
在淄博商厦的带动下，更多本地大企业加入帮扶队伍中。2024年8月，淄博大趣信息科技公司向淄博高新区一家个体摄影工作室伸出援手，为其提供直播引流、帮助搭建平台。半年时间，该工作室月均器材租赁额已达8万元，利润率稳定在30%。大趣公司年均帮扶搭建直播间超800个，培训上千场次，成为小店成长的“数字推手”。
从“名特优新”的星光闪耀，到“信用街区”以诚立市，再到“大手牵小手”的共生共荣，张店这片热土上，小微经济的点点星火，正汇聚成“自个好”迈向“个个好”的璀璨光芒，为经济社会高质量发展注入源源不断的活力。 |
