“以前忘带证件得白跑一趟，现在手机扫码就能办业务，太方便了!”近日，在烟台市牟平区观水镇便民服务大厅，市民李先生通过“爱山东”APP出示电子身份证，短短几分钟就完成了业务办理，对电子证照带来的便利赞不绝口。这是观水镇依托基层数据应用平台，深化电子证照应用、推进“无证明化”改革的生动缩影。
为破解群众办事“证明多、跑腿繁”的痛点，观水镇以基层数据应用平台为抓手，将电子证照应用作为数字化政务服务的突破口。依托平台，实现身份证、社保卡等常用证照的电子化汇聚，群众通过“爱山东”APP即可完成电子证照的申领、亮证、核验全流程操作，无需反复提交纸质材料。办事时只需刷脸授权或出示二维码，工作人员便可在线调取证照信息，实现“身份信息自动填、共享数据系统填”。
目前，电子证照已覆盖社保、民政、个体工商户登记等多项高频事项，办事材料提交量减少70%，办理时间缩短50%，彻底终结了“忘带证办不成事”的困扰。
下一步，观水镇将持续拓展电子证照应用场景，优化基层数据应用平台功能，让数字化改革红利惠及更多群众，以实实在在的服务成效提升群众获得感与满意度。 |
