3月份以来,凫山街道紧扣基层治理现代化目标,持续深化数字政府建设,迭代升级智慧社区服务,以数字化手段破解治理堵点、优化民生服务、筑牢安全防线,推动基层治理从“被动处置”向“主动预判”、从“粗放管理”向“精细服务”转变,以实干实效书写春日治理新答卷。
街道深耕数字政府建设,依托“爱山东”政务服务平台、“山东通”数字机关系统,持续优化政务服务流程,精简办事环节、压缩办理时限,推动社保医保、户籍办理、政策申报等高频事项“掌上办、一网办”,实现机关运转高效协同、群众办事便捷省心。同时,升级辖区政务服务自助终端功能,常态化开展帮办代办服务,针对老年人、残疾人等特殊群体推行“一对一”精准服务,打破数字壁垒,让政务服务既有速度更有温度。
深化“党建+网格+数字化”治理模式,依托智慧社区管理平台,整合网格员、物业、志愿者等多方力量,搭建“数据归集、诉求直达、闭环处置”的治理体系。网格员借助掌上终端,常态化开展入户走访、信息摸排、隐患上报工作,实时更新辖区人口、房屋、特殊群体等基础数据,实现民情动态“一屏掌控”。针对楼道堆物、飞线充电、环境整治等春季治理重点,依托社区智能监控、智慧安防设施联动巡查,做到隐患早发现、早处置,切实筑牢社区安全防线,守护辖区宜居环境。
依托“智慧社区”小程序、居民微信群等数字载体,畅通民意反馈渠道,及时发布政策通知、安全提示、便民信息,引导居民线上参与社区议事、志愿服务,构建多方联动的共治格局。结合春季工作重点,同步开展反诈宣传、环境整治等线上线下活动,借助数字化平台扩大宣传覆盖面,凝聚起全民参与治理的强大合力。
据悉,凫山街道将持续深耕数字化改革,不断拓展智慧应用场景,优化数字服务效能,以数智赋能激活基层治理新动能,全力打造高效、便捷、宜居的现代化街道,切实提升辖区群众的幸福感、获得感与安全感。 |