政务公开作为政府部门在互联网背景下新的工作方式,是事关群众切身利益的大事,同时也是优化全县营商环境的重要举措。单县南城街道始终坚持将群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为检验工作成效的根本标准,夯实基础、扎实推进政务公开举措,以公开为常态,不公开为例外,切实维护群众切身利益,有效打通服务群众的“最后一公里”,提升群众的获得感、幸福感和安全感,增强基层治理的预见性、精准性、高效性。
强化队伍建设,夯实公开基础
南城街道采取线上自主学习、线下公开培训相结合的方式,以“形成政务公开长效机制,提升政务公开工作实效”为目标,强化队伍公开意识、提高队伍公开标准、扫除队伍工作障碍,形成上下联动推进政务公开的合力。
规范工作流程,强化底线思维
根据机关各部门自身业务,将工作流程规范化、标准化,以提高工作效率、改善服务质量。对于群众关心、社会关注的议题,主动透明化公开;对于涉密文件、会议等,坚决不予公开,并责任到人,从源头上防止违规违纪行为的发生。同时,充分发挥群众纽带作用,让政务公开更加准确、全面、及时。
创新公开方式,做好良性互动
创新工作举措,畅通政民互动渠道,积极提升“用户”体验感。南城街道坚持打造阳光政务,通过“互联网+政务服务”平台、“三微一端”、线下意见征集、问卷调查、公开栏等多渠道并举推进政务公开,让各个工作环节实现有迹可循、有据可查。同时有力促进群众参与,打造了便民利民“公开超市”,增强了政府公信力。
下一步南城街道将继续全面深化政务公开理念,坚持问题导向,发扬钉钉子精神,构建政民互动长效机制,同时提升服务水平,使群众能够零距离、全流程、全方位感受政府工作,做到透明化、规范化、常态化。 |