本报山亭讯 “您好,关于你想回老家办来料加工,需要办理哪些手续,在家乡就业可以享受什么优惠政策,我们已经把材料整理打包发到你的微信里,请注意查收,若有不清楚的地方,请及时向我们进行反馈,我们会跟踪服务……”8月18日上午,店子镇便民服务中心的工作人员向在浙江宁波打工、老家在店子镇苑庄村的杨先生答疑解惑。
近年来,店子镇以“贴心服务”为突破口,为广大村民及企业提供全方位、高质量的服务,不仅促进了农业产业的转型升级,更让村民在家门口实现了就业增收,书写了乡村振兴的生动篇章。
该镇为提升“贴心服务”的延续性和精准度,推出三项便民务实举措:在便民服务中心专设“企业绿色通道”,对营业执照办理等高频事项实行“一窗受理、限时办结”,平均办理时限压缩50%,让企业办事更高效;建立“企业联络员”制度,安排镇科级干部“一对一”对接服务辖区企业,主动收集并协调解决生产经营中的实际困难,先后成功帮助3家小微企业获得低息贷款支持,为企业发展添动力;开展“道德模范典型事迹”发布活动,对诚实守信主体给予优先参与政府采购、优先推荐入驻农贸市场等激励,着力营造“守信受益、失信受限”的良好市场氛围。
同时,为有明确创业意向的毕业生和返乡人员建立“创业成长档案”,记录毕业生和返乡人员创业项目基本信息、政策享受情况,动态跟踪其发展需求和面临的困难。在此基础上,组织业务骨干定期开展回访,主动问需问难,通过电话、线上平台或实地走访等形式,及时了解创业进展,解答政策疑惑,为初创企业提供“管家式”的成长陪伴。该镇还组建“流动服务队”,定期进村入户,为行动不便的群众提供上门办理服务,切实解决偏远地区群众办事难题。 (记者 刘振江 通讯员 杨和山) |