近期,肥城市聚焦优抚对象实际需求,开展巡诊、巡配、巡访“三巡”专项服务行动,把精细化关怀送到优抚对象身边。
不少高龄优抚对象常年出行不便,外出就医成了一大难题。肥城市主动对接泰安八十八医院,开展专属健康义诊服务。医护人员结合参战老兵、伤残军人、老复员军人等不同群体身体特点,提供基础体检筛查、慢性病调理、旧伤康复指导、用药咨询及健康科普等一站式诊疗服务,同时针对性给出日常养护建议,打通优抚对象健康保障“最后一米”。
围绕伤残人员康复出行、居家护理现实需求,肥城市先期开展全覆盖摸排,逐一梳理康复辅助器具适配诉求,建立完整需求台账。工作人员逐户上门配送、安装调试,手把手教伤残人员操作使用,详细讲解养护和安全注意事项,切实改善伤残军人居家生活条件,提升出行便利度。
下沉巡访过程中,工作人员为优抚对象送上米、面、油等生活物资,与他们面对面谈心交流,细致了解其家庭生活、身体状况及各项优抚政策落实情况;依托“小板凳”恳谈模式倾听群众心声,广泛收集生活诉求与服务改进建议,同步登记群众“微心愿”,建立诉求收集、处置、反馈闭环工作机制,确保各类急难诉求事事有回应、件件有着落。
肥城市将持续抓实拥军优属各项工作,健全“常态化联系走访、精准帮扶保障、全天候诉求响应”工作体系,持续优化优抚服务举措,推动各项优抚政策落地落细,增强退役军人、优抚对象的获得感、幸福感,在全社会营造尊崇军人、关爱功臣的良好氛围。 |