通讯员 刘晓 朱珂 记者 徐付彪 报道
本报夏津讯 3月3日,夏津县上演了一场争分夺秒的爱心救援:外卖骑手石玉才在接到一份“特殊订单”后,果断暂停手头工作,联动多方力量,仅用5分钟便成功救助了一名身体不适的市民。
当日下午,25岁的石玉才像往常一样接单。14时20分,他收到后台顾客紧急求助:“就这个地址,帮我报警……”对方提供了房门密码,还焦急地表示“如果打不开门就直接破门”。面对这突如其来的求助,石玉才迅速意识到事情的紧急性,他立即将情况上报给队长李正光,并果断报警。李正光接到报告后,马上将信息发至“路见实情·基层共治”微信群。群内的夏津县委社会工作部及银城街道丰华社区工作者看到消息后立即响应,应急机制瞬间启动。
14时25分,距离接到求助仅过去5分钟,夏津丰华社区工作者、小区物业和辖区民警火速赶到求助居民家。在反复敲门无人应答后,民警使用顾客提供的密码打开房门,发现屋内一名女子身体极度不适。现场人员一边安抚其情绪,一边协助拨打120。因送医及时,该女子目前已脱离危险,身体状况平稳。
这并非孤例。自2025年4月起,夏津县委社会工作部便联合公安、市场监管、街道社区等多部门,创新搭建了基层共治互动平台,引导外卖骑手开展“骑手随手拍”行动。无论是火灾隐患、路面破损,还是设施故障,骑手们都可随手一拍、即时上传,相关部门则迅速响应处置。
目前,夏津县像石玉才这样深度参与基层治理的骑手已有150余名,他们反馈并推动解决了200余件各类问题,成为城市精细化管理的“移动探头”和新生力量。
为了激励这种善行义举,夏津县还建立了激励机制。通过联动“益企书记”行动,推动12家企业捐赠价值约4.5万元的物资及服务,并推出“益企暖新”积分商城。骑手上报问题、参与服务可获得积分,以积分兑换相应物资或服务,构建了“发现—处置—反馈—积分—兑换”的良性循环,让爱心与责任在城市中持续传递。 |