本报讯 (YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 陈美玲 摄影报道) “以前独自在家,吃饭总是简单对付,如今在家门口就能吃上热乎又有营养的饭菜,还能和邻里老友唠唠家常,日子过得舒心多了。”在白石街道丽都社区助餐点,前来就餐的李奶奶满脸笑意。热气腾腾的餐桌、欢声笑语的老人,勾勒出街道老年助餐服务惠及万家的温馨图景。
随着人口老龄化程度加深,白石街道部分社区老年人口占比达37.65%,高龄、独居、留守老人数量较多,日常就餐保障成为街道民生关切重点。今年以来,白石街道聚焦老年人急难愁盼,以民生需求为导向,统筹医养机构、社区物业、公益组织等多方力量,布局老年助餐服务。街道先期打造示范点位,构建“中央厨房+专业配餐+社区配送”一体化服务体系,打造15分钟养老服务圈,切实破解老年人就餐“舌尖上的难题”。
街道依托杏罘医养集团标准化食堂打造中央厨房,设立专属助餐服务点,推出堂食、打包两类服务,适配不同老年人的出行条件与用餐需求。餐食由专业营养师科学搭配,坚持少盐少油、营养均衡的健康理念,合理搭配粗粮杂粮,从饮食层面助力老年人防控慢性病。食堂每周更新菜品,七日食谱不重样,菜品丰富、价格亲民,让老年人吃得安心、吃得满意。
针对行动不便、足不出户的特殊老年人,街道统筹各社区组建志愿服务队伍,提供免费上门送餐服务,无论风雨寒暑,准时将热饭热菜送到老年人家中。为推动服务精细化、个性化,街道指导各社区为百余名长期订餐的老年人建立专属用餐档案,详细登记身体状况、饮食禁忌、口味喜好等信息,实现“一人一档、精准配餐”。与此同时,街道主动对接线上平台,开通小程序订餐渠道,子女可远程下单、备注饮食需求、预约配送时段,跨越距离守护长辈每一餐,让养老服务更具人情味。
暖心服务落地以来,白石街道老年助餐项目已累计服务老年人7000人次,上门送餐超3000人次,贴心服务收获辖区老年居民广泛点赞。“我腿脚不便,买菜做饭样样吃力,工作人员记着我的饮食习惯,每次都准时送来热饭,心里特别温暖。”独居老人张大爷的话语,道出了众多老年人的心声。
小小一餐饭,承载大民生。据介绍,承接助餐服务的杏罘医养集团同步落地养老服务消费补贴项目,以老年助餐服务为切入点,持续延伸多元化养老服务。目前,白石街道首批示范助餐点位形成的成熟运营经验已在街道全域推广,逐步在辖区各社区合理布局助餐点位,全域覆盖、就近可及的老年助餐服务网络加速成型。
下一步,白石街道将紧扣区域养老服务发展整体规划,持续整合社会资源、优化服务流程、提升服务品质,在做优做实老年助餐服务的基础上,不断拓展助医、助洁、助行等养老服务内容。以细微之处见温情,以务实举措惠民生,持续擦亮敬老爱老服务品牌,用有温度、有质感的民生服务,守护辖区老年人的幸福晚年,让暖心饭菜香满街巷,让养老幸福之光照亮每一位老年人的生活。 |