核心提示： 近日,市民杨女士向本报反映,自己在购买的真空包装双汇火腿肠中吃出了活的虫子。杨女士联系双汇工作人员,工作人员回应称真空包装高温杀菌不可能存在活虫。
近日,市民杨女士向本报反映,自己在购买的真空包装双汇火腿肠中吃出了活的虫子。杨女士联系双汇工作人员,工作人员回应称真空包装高温杀菌不可能存在活虫。
杨女士说,10月15日在和谐广场地下一层的银座超市买了一袋400g真空包装双汇火腿肠,23日拆开吃,吃了一半发现里面居然有虫子。杨女士找到银座超市的负责人,该负责人表示,产品是真空包装的,属于产品质量问题,跟超市无关。超市工作人员帮忙联系到双汇业务员于女士,于女士表示会向领导汇报。
记者联系到双汇业务员于女士,于女士说:“我们的火腿肠都是高温杀毒的,绝对不可能一个好的产品里有虫子,可能是某一支肠衣破损,进去空气,时间长了出现这种情况。”于女士表示,双方没有就赔偿问题达成一致,后期会再继续和杨女士协商。“我的要求很简单,赔偿和道歉,口头和书面都要有。但是他们不接受,所以我们没有再谈。”杨女士说。
26日下午,记者联系双汇全国售后热线,客服人员表示会有本地区的负责人联系记者给出反馈。截至29日下午,记者尚未收到任何消息。
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