宜家进入中国28年来规模最大的一次集中关店,迅速点燃网友情绪。有人惋惜“一元冰淇淋没了”,也有人试图从城市消费冷热中寻找答案。
“基于房地产周期性变化,宜家这次关店并不意外。”一位业内人士告诉记者,过去,我国家居行业高度依赖地产增量,追求“跑马圈地”;进入存量时代后,则更看重效率和渠道融合,“宜家只是把这套新逻辑摆到了台面上。”
房地产退潮
宜家的选择,放在整个行业中,其实并不突兀。
家居零售这几年普遍生意很难。Wind数据显示,截至2025年7月23日,在已披露2025年上半年业绩预告的26家上市家居企业中,仅有11家实现盈利,而亏损的企业多达15家。
盈利的头部企业也面临业绩下滑。2025年前三季度,国内家居零售卖场龙头——居然之家实现营收约91.6亿元,同比下降3.38%,净利润同比下降约45.6%;家具品牌索菲亚家居主营收入约70.1亿元,同比减少8.46%,归母净利润同比下降26.05%
“头部运营商正陆续收缩部分商场、调整门店布局,大家都把更多精力放在数字化获客、线上引流,以及能够直接转化成交的服务型入口上。”业内人士透露。
这种数字化转向,在一线卖场尤为明显。红星美凯龙山东1号店深耕济南及周边市场,该店通过小红书直播等线上渠道,完成前期决策,再到线下成交的客户占比明显提高,相关客群的转化率在35%到55%之间,客单价多集中在1.5万至2万元区间。
专家表示,过去十多年,家居零售的增长,几乎是房地产周期的“附属品”。新房集中交付,意味着装修需求集中释放,家居卖场、家具建材品牌、设计公司都围绕这一节奏运转。但当房地产进入深度调整期,“自然红利”消失,在带来行业阵痛的同时,也直接改变了其生存方式。
一方面,价格战迅速升温,许多品牌选择“以价换量”;另一方面,行业开始被迫“瘦身”,许多家居卖场缩减面积、调整业态,行业洗牌已成现实。
家居消费从“量的扩张”
值得注意的是,市场承压的同时,政策层面的支持方向逐渐明朗。近年来,国家相关部门在多项部署中明确提出,要通过释放存量需求、推动以旧换新和支持局部改造来稳住消费,家装厨卫“焕新”和居家适老化改造,被列为重点支持方向。
这释放出一个信号——需求并未消失,而是从一次性、成规模的整装消费,转向局部翻新、分阶段改造和按需焕新。这意味着,家居消费正在从“量的扩张”转向“质的升级”,从“集中爆发”转向“持续释放”。
宜家山东市场样本:
与多地门店收缩形成对照的是,宜家在山东市场的表现相对坚挺。
知情人士透露,济南宜家在全国门店体系中的业绩长期靠前,还承担着周边区域退货承接功能,被内部视为稳定性较高的区域样本之一。
在采访中,多位家具制造企业负责人都将山东市场的稳定性,归因于成熟的物流体系和相对良好的营商环境。
莫霞家具济南市场负责人刘敏告诉记者,其工厂位于浙江省湖州市德清县,通过杭州集散地发货,第二天即可抵达济南。“同样的运输距离,发往一些地区往往需要两三天,但山东基本可以做到今天发、明天到。”
进入济南市场多年,刘敏也切身感受到当地营商环境和政务服务上的变化,“办理委托相关业务时,流程更顺了,整体办理周期明显缩短。”
此外,消费结构的变化,也让山东市场呈现出更强韧性。多名一线卖场人士提到,近年来,山东家居消费并未出现断崖式下滑,而是从新房驱动,逐步转向以老房改善和局部焕新为主的存量需求。
数据也印证了这一变化。据《2025中国家居消费趋势研究报告》估算,2025年二次装修在整体装修市场中占比超70%,一线城市旧房翻新市场规模年均增速达7.5%。来自红星美凯龙山东1号店的一项最新调研也显示,到店消费的顾客中,约四成来自老小区。
为应对这种变化,卖场的自我定位也在调整。2026年,红星美凯龙山东1号店计划以公益形式进入济南多个老小区,提供免费设计、测量、清洗和基础维修服务。
不少家居卖场还尝试引入设计中心、设计师联盟或整装服务模块,让卖场不再只是“卖货”,而更像一个提供综合服务的平台。这种消费决策前移,也重塑了家居零售的底层逻辑——客流不再自动转化为收入,服务成为更硬的指标。
因此,宜家此次关店更像一记警钟:房地产增量红利消退后,大家靠什么留下来?能够确定的是,这场调整,仍在继续。(记者 王鹤颖) |