山东大学齐鲁医院（青岛）为患者家属打造“暖心驿站”

　　本报讯(特约记者潘睿通讯员杨晓卫)为切实解决患者家属等候休息难、环境乱、配套缺等急难愁盼问题，近日，山东大学齐鲁医院(青岛)完成重症患者家属等候区专项改造，为患者家属提供安全舒适、功能完善的等候区域。

　　山东大学齐鲁医院(青岛)常会收治急危重症及转诊患者。重症患者病情变化快，救治方案调整频繁，患者家属需就近等候，随时与医护人员沟通病情、签署医疗文书。改造前，原有简易等候空间长期面临休息设施不足、物品无处存放、基础配套缺失等问题。此次改造从患者家属实际需求出发，增设带储物功能的折叠陪护床，配套定制双层储物柜，让每名患者家属都拥有专属休息区和储物位置。等候区入口增设玻璃隔断矮墙，保留私密空间;同步完善基础配套设施，增设患者家属独立卫生间，加装直饮水设备和集中充电设备，“一站式”解决家属洗漱、饮水、如厕、充电等需求。

　　“家里老人住进重症监护室，我们日夜不敢走远。以前，我们只能自带垫子在走廊凑合休息。现在，这里配有可躺陪护床、存放行李的柜子，还能随时洗漱、接热水，医院真的把我们家属的难处放在心上了。”一名外地患者家属感慨道。