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枣庄:看病又养老,一张床解决两件事

2026-06-16 09:43:43  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  从敬老院到卫生院,1000米的路,74岁的林本彦不用来回折腾了。

  去年8月脑梗偏瘫后,他最怕的不是治病,而是“两头跑”——在敬老院住着没人看病,去卫生院住着没地方养老。如今,在枣庄市峄城区峨山医养中心,一张床解决两件事:林本彦在医护人员悉心照料下,他正在接受康复训练,也过起安稳的养老日子。

  林本彦的“不折腾”,背后是一场触及基层医养体制的深层变革。

  峨山医养中心,前身是峨山镇敬老院。2025年,镇卫生院与敬老院打破壁垒,融合发展,敬老院成为卫生院的延伸执业点,17名医护人员带着全套医疗设备常驻,为入住老人提供24小时健康照护。

  这一变革的背后,是枣庄市推行的“两院一体”医养融合新模式。枣庄市在全省率先探索乡镇卫生院(社区卫生服务中心)与敬老院(养老机构)协同发展,实现一个机构管理、一体化运营。截至目前,全市已建成 “两院一体” 机构26家,医养结合床位达3886 张,让老年人“看病不离院、养老有医靠”。

  人口老龄化浪潮之下,医养融合路径众多,枣庄为何能在“两院一体”探索中走在前?改革实践中又突破了哪些堵点难点?解剖这只“麻雀”,或可为全省乃至全国的基层医养融合发展提供现实参考。

  山亭区西集颐养院养老护理人员陪同入住老人散步

  拆墙,打破医养二元结构

  基层养老,长期面临一个结构性矛盾:敬老院“有养无医”,老人看病要奔波;卫生院“有医无养”,部分资源闲置。

  山亭区西集镇,曾是一个缩影。过去的福利院,缺少医疗服务,老人生病难以及时发现,外出就医不方便;而卫生院虽然具备医疗服务能力,却缺乏养老服务功能。

  改变始于一场“拆墙”行动。

  当地对原福利院进行适老化改造提升,建成集生活照料、医疗康养、休闲文娱于一体医养结合机构,彻底打破医疗与养老服务壁垒。曾经各自为政的两家机构,如今成了“一家人”。

  这一变革,顺应的是人口老龄化的时代大势——医养融合。

  作为全国首个医养结合示范省,山东先行先试。枣庄第一时间对标对表,把 “两院一体” 作为破解基层养老难题的关键抓手,并纳入全市总体规划和头号民生工程。

  这既是政策导向,更是现实所需。

  先看乡镇卫生院。

  随着城镇化加快,年轻人大量外出务工,乡村常住人口大幅减少。加上山东实施乡村医疗卫生服务能力提质提效三年行动计划,群众 “小病不出村” 基本实现。

  反观乡镇卫生院,病源流失之下,医护人员工作量不饱和,部分医疗设备和场地闲置,营收能力持续走低,陷入“小病不出村、大病上县城”的发展夹缝。

  峄城区峨山镇卫生院院长李新涛,手机里存着一张“对比图”:2019年门诊大厅排队的照片和现在空荡荡的走廊。

  “全镇户籍人口6.37万,常住人口只剩3万多,一下子少了一半。”李新涛坦言,诊疗量下降直接拉低了营收,月诊疗量从8万人次降到4万。诊疗量下降直接拉低了营收,卫生院每月支出缺口在40万元左右。

  再看敬老院。

  枣庄户籍人口423万人,其中60岁以上人口约92万人,占比近22%,进入中度老龄化社会。随着人口老龄化程度日益加剧,养老照料需求不断攀升。

  以山亭区西集镇为例,全镇常住人口不足2.6万人,60岁以上老年人口占比接近30%。镇上5家养老机构,入住老人总共只有300多人,其中公办敬老院集中供养长者仅有20人。“不是没需求,是留不住人。”西集镇卫生院院长张云伟说,设施老旧、医疗能力不足,老人住进来不踏实。目前,公办敬老院集中供养的多以失能、半失能等特困老年群体为主,主要起到社会兜底作用。

  “乡镇卫生院普遍床位闲置、业务不饱和;敬老院缺医疗、健康管理差,老人‘看病难、养老愁’并存。”枣庄市卫健委主任杨雷介绍,枣庄正是抓住这一结构性痛点,推动“医疗资源下沉、养老服务升级”,以整合解决双重浪费,改革阻力小、见效快。

  2025年底,《枣庄市“两院一体”医养结合机构三年提升行动实施方案(2026—2028年)》印发。枣庄定下清晰目标:到2028年,建成15家左右的示范机构,实现镇街全覆盖。

  枣庄峄城区峨山医养中心,老人在医护人员的指导下进行游戏训练。(孙慧 摄)

  融合,从“两张皮”到“一家人”

  “两院一体”,如何推进?

  这首先是一场医养资源的整合工程,要把分散的力量拧成一股绳。

  在薛城区邹坞镇,镇卫生院占地仅6亩,想拓展养老功能没空间;不远处的敬老院有23亩场地,空间充足。“两院一体” 发展后,原敬老院整体改造为医养结合院区,总面积接近30亩,补齐了卫生院的养老短板。

  不仅如此,医养结合院区设置了诊室、治疗室、药房、观察室,并配有智能导诊机器人、心电图机、康复理疗等医疗设备,老人在院里就能满足基本医疗需求。

  在台儿庄区张山子镇,镇卫生院则把目光投向院内闲置空间,通过改造空余房间,开设银杏颐养院,设置了50张医养结合床位。针灸、推拿、艾灸等特色中医适宜技术,融入老人的日常康复照护,形成了“中医理疗+生活照护+医疗救治”三位一体的服务模式。

  银杏颐养院的“楼上养老、楼下看病”模式受到欢迎。在当地政府支持下,镇卫生院又盘活了当地闲置校舍,新建丁庄院区,规划床位80张,进一步扩大服务覆盖面。

  资源整合实现了“两院”的“物理打通”,但要真正释放1+1>2的效应,必须实现“化学融合”。正如杨雷所言:“‘两院一体’最难的不是‘合在一起’,而是真正融为一体。”

  怎么融?

  首先要破除管理体制 “两张皮”。卫生院、敬老院分属卫健、民政两个系统,权责交叉、标准不一、考核分离,很容易 “联而不合”。

  枣庄的做法是推行“一个法人、一套管理团队、一本账核算”,打破部门壁垒,资源统一调度。住建、民政、卫健联合验收、联合监管,避免多头检查、重复整改。

  其次要破解服务体系“断档”。医疗重 “治”,养老重 “养”,流程不衔接、服务不融合,老人依然得不到便利。

  为此,枣庄建立双向转诊、巡诊查房、慢病管理、康复护理、安宁疗护全链条服务,统一服务清单、收费标准、质量评价,让医养服务无缝衔接。

  资料图

  融得深不深,关键还是要看人。

  调研发现,乡镇卫生院年轻医护人员对转型参与养老业务,不乏排斥心理。

  “以前医护人员只管治病,现在要学喂饭、翻身、防跌倒;以前护理员只管生活照料,现在要学压迫止血、海姆立克法、使用AED等应急急救技能。”西集镇卫生院院长张金伟说,人的思想转不过弯、本领跟不上,融合就仍是一句空话。

  如何让人员愿意融,能够转?枣庄打出一套“培训+奖补+定向培养+医务转型”四维赋能组合拳:

  建立市级统筹、区(市)级实训分级培训体系,实施 “医养结合千人培训” 计划,岗前培训、技能提升全覆盖,从业人员持证上岗;落实养老护理员技能奖补,放宽职称评审条件,突出实操能力;鼓励医务人员多点执业,与职业院校共建实习基地,定向培养复合型医养人才。

  从 “不愿转” 到 “我要转”,变化实实在在。

  峨山镇卫生院院长李新涛,考取全院第一个老年评估师资格。老人入住医养中心前,他能对老人的身体状态进行精准评估,制定更恰当的医疗照护方案。目前,卫生院已有 20 名医护人员取得老年评估师、养老护理员等证书。

  西集镇卫生院护士长张玲主动转型,带头考取养老护理员证。她组建7人服务小队,每天巡诊查房,守护老人健康。在她带动下,全院20多人考取了养老护理员证。

  融合的成效,看得见、摸得着。

  峨山医养中心,半年时间从集中供养 22 人,增长到包含社会化养老在内106人;张山子镇银杏颐养院床位持续满员,丁庄院区试运营后再增加 80 张床位;邹坞镇医养结合院区再扩容,智慧康养一体化项目建成后,将再增244张医疗和养老床位。

  从 “各管一摊” 到 “同心同向”,从 “两张皮” 到 “一家人”,基层医养机构活了起来。

  张山子镇卫生院院长陈飞算了一笔账:深度融合后,实行医护、护理员双岗执业,人力效率提升 40% 以上;依托一体化优势,运营成本比常规养老机构降低 30% 以上,收费比城区同类机构低 13%;全院 130 张床位满负荷运营后,预计年新增营收 200 余万元。

  枣庄台儿庄区马兰屯镇兰馨颐养院新貌。(张严新 摄)

  深化,打通改革发展“最后一公里”

  实践证明,基层养老走“两院一体”融合发展的路子,走得通,走得对。

  当然,“两院一体”并非只有一条融合路径。枣庄的经验在于模式创新接地气、不搞 “一刀切”,因地制宜探索出医办养、医并养、医托养、医驻养四种融合路径。

  张山子镇卫生院是典型的“医办养”模式,即医疗机构利用自身资源开办养老服务,实现“医院里办养老”。老人入住后无需转运即可享受住院治疗、康复理疗、长期照护等服务,做到“前院看病、后院养老、床边诊疗”。

  峨山医养中心采用的是“医驻养”模式,即卫生院向养老机构派驻医疗团队或设立驻点卫生室,将医疗服务“送上门”。由卫生院选派经验丰富的医师常年驻守养老机构,开展日常巡诊、慢病管理、用药指导等上门服务。

  在杨雷看来,只有结合乡镇实际,根据不同乡镇资源条件探索融合路径,才能确保改革可落地、可复制、可推广。

  “两院一体”要想走深走实,关键在于可持续发展。前期投入大、收费标准低、医保覆盖有限,部分地方甚至存在重建设、轻运营现象,容易出现 “建得起、养不活” 的尴尬。

  如何对症下药、精准破题?

  在运营上,枣庄优先将 “两院一体” 机构纳入长期护理保险定点,扩大医保覆盖率、降低老人自付压力;推动机构差异化布局,重点发展重症照护、安宁疗护、中医康养、文旅康养等特色业态,避免同质化低水平竞争。

  比如,邹坞镇“两院一体”医养结合院区设立长期护理险专区,组建14支服务团队,为邹坞镇驻地失能人员提供居家上门护理服务;峨山医养中心主打田园式养老,在这里养老的老人们,可以种种菜养养花,喂喂鸡鸭钓钓鱼;张山子镇银杏颐养院则将镇卫生院的特色中医医疗技术,融入老人的日常康复照护……

  如今,枣庄 “两院一体” 已进入关键转段期 ——从 “建起来” 向 “用得好、可持续、全覆盖” 迈进。当地在“两院一体”的基础上不断深化,拓展居家上门服务,构建“机构+社区+居家”一体化网络,同时引导社会资本参与。

  “两院一体”融合发展的改革红利正在惠及老年群体。枣庄市委书记翟军说,抓好“两院一体”融合发展,就是要盘活基层闲置医疗资源,提升基层医养结合服务水平,解决好老年人老有所养、老有所依的问题,让民生福祉更有质感。

  采访最后,记者又见到林本彦。

  他正在康复训练室里练习走路,一步,两步,比两个月前又稳当了许多。他说,等再好一些,他要跟医养中心的老伙计们一起唱唱歌、种种菜。

  枣庄破题医养结合“中梗阻”

  枣庄“两院一体”越向纵深推进,越要啃硬骨头。审批流程、政策衔接、数据共享、要素保障…… 一个个看似不起眼的 “小环节”,往往就是卡住改革落地、影响群众获得感的 “中梗阻”。枣庄一路走来,直面问题、破解了不少难题。

  审批备案曾是一道 “拦路虎”。按规定,公立医疗机构设立养老机构,需向民政备案、向编办申请增加 “养老服务” 职能。实际操作中,民政要求先完成职能变更才备案,编办要求先完成备案才变更,两项手续互为前置、循环扯皮。面对这一制度性堵点,枣庄果断启动多部门统筹协调,推行并联审批、同步办理、联合勘验,彻底打通审批链条。

  政策衔接,必须打通 “最后一米”。张山子镇卫生院丁庄院区养老板块,按政策本可执行居民用电价格,但因整个机构法人为卫生院、执行商业用电,无法单独申请民用电。商业用电每度 0.79 元,居民用电仅 0.52 元,一度电相差 0.27 元,日积月累,运营成本差距十分明显。像这样政策明确、落地不畅的 “最后一米” 问题,枣庄持续攻坚、逐项突破。

  数据不打通,老人就要多跑腿。中度及以上失能老年人入住医养机构,个人自付费用可按40%比例使用电子养老服务消费券抵扣,每月最高抵扣额度为800元,退役军人、残疾人等群体入住医养机构也可享受相应费用减免和专项补贴。若民政、卫健、医保、残联等部门数据没有互通共享,老人就需要跑多个部门提交材料、申请报销,流程繁琐、来回折腾,便利度大打折扣。

  对此,枣庄以信息化赋能破题:优化基层卫生信息系统,搭建全省首个医养结合质控信息化平台,推进医疗与养老数据互联互通;强化 “医养协同” 功能,全面推广 “鲁医助手” “三张网”;加快建设市级 “互联网 + 医养” 平台,让数据多跑路、老人少跑腿,把政策红利真正送到老人身边。

  枣庄“两院一体”改革让人眼前一亮:敬老院与卫生院打破围墙合为一体,一张床同时解决看病和养老两件事。越来越多的农村老人不再“两头跑”,这是基层治理的智慧。

  然而,在为改革点赞的同时,更应看到其背后——这并非简单的物理拼合,而是一场触及体制、利益、观念的系统性变革。

  长期以来,基层养老面临结构性矛盾:敬老院“有养无医”,卫生院“有医无养”,两套体系各管一摊、资源双重浪费。枣庄的突破在于,从管理体制入手,推行“一个法人、一套团队、一本账”,把“两张皮”拧成“一家人”。

  但问题也随之而来:医护人员从“只管治病”到“学喂饭、学翻身”,思想转弯、本领升级能否跟上?改革前期投入大、医保覆盖有限,“建得起、养不活”的隐忧如何破解?更关键的是,当“两院一体”从试点走向全覆盖,如何避免“一刀切”的形式主义?

  医养融合,融的是资源,合的是人心。枣庄的路子走对了,但后面的路还长——人才培养、医保衔接、持续运营,哪一样都不能松劲。只有把这些难题一个个啃下来,这张“医养一张床”才能真正让农村老人睡得踏实。

  (大众新闻记者 修从涛 吴荣欣 孟令洋)

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