近日，我市发布《关于健全新时代志愿服务体系 深化“泰山+志愿服务”品牌建设的工作方案》，从体系根基、品牌引领、融合共建三方面部署重点任务，推动全市志愿服务事业高质量发展。
方案围绕志愿服务动员、供给、队伍组织、阵地、文化、支持保障等体系建设，部署七大重点任务，提出构建“党委统一领导，社会工作部门牵头推动，相关部门和群团组织分工合作、具体落实”的领导体制和工作机制。方案明确，将志愿服务作为发展党员、团员以及评优评先的重要参考，把党员志愿服务列为党性教育的重要内容，确保党建引领贯穿志愿服务体系建设全过程、各方面。
方案提出，将志愿服务工作纳入地方经济社会发展总体规划，完善“市—县—镇街—村居”四级联动体系，健全“党建+志愿服务”工作机制;推动全市各级党组织在职党员参与志愿服务人数占比达到50%以上，将社区作为志愿服务主阵地;促进党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展，鼓励引导企业、新经济组织、新社会组织、新就业群体广泛参与志愿服务。
方案明确打造“菜单式”志愿服务模式，建立需求清单、资源清单、服务清单，健全市县两级项目孵化平台网络，围绕老弱病残幼等重点群体开展集中性、结对式、个性化志愿服务。在阵地建设方面，方案明确进一步优化社区综合服务设施、公共服务设施、窗口单位及公共场所志愿服务站点布局，推进重要景点、文化场馆志愿服务全覆盖，打造“15分钟志愿服务圈”。在品牌建设方面，方案明确以“泰山+志愿服务”总品牌为统领，构建“总品牌—子品牌—特色项目”三级架构，支持各县(市、区)立足地域文化打造区域子品牌，打造“一县一品、百花齐放”的格局;持续开展“泰山先锋 志愿先行”“无微不至 ‘五为’暖心”“登高望远 志在泰安”“文明实践 志愿有我”“守护生命 ‘救’在身边”“志愿赋能 治理增效”六大专项行动，从助农直播、企业帮扶、农技推广到关爱新就业形态劳动者，再到旅游导览、文化推广、智慧引导等旅游产业链服务，将志愿服务嵌入群众生活的各个环节。
数字化将成为志愿服务的新支撑。方案提出建立“治理需求—志愿响应”快速对接机制，强化数字支撑，实现需求实时感知、资源智能调度、成效动态评估;依托“志愿山东”等平台整合数据资源，推广“网格+志愿”数字联动模式，开发“治理随手拍”“志愿微心愿”等应用场景，并建立“群众满意度+问题解决率+服务活跃度”三维评价指标，对治理类志愿服务项目进行全流程评估。
据了解，去年以来，全市培育并择优推广优质志愿服务项目110余个，其中6个项目被纳入省级示范项目库，各类主题活动惠及群众60万人次。我市将以该方案为引领，持续擦亮“泰山+志愿服务”品牌，丰富服务场景，打磨优质项目，壮大志愿队伍，为基层治理现代化注入源源不断的志愿服务力量。 |
