本报博兴讯(通讯员薛新新报道)近年来，博兴县行政审批服务局始终坚持党建引领，紧扣“高效办成一件事”改革主线，以向“数”而行、向“减”发力、向“下”扎根的“三向”实干之举，持续擦亮政务服务底色，锻造政务服务硬实力，为县域经济高质量发展注入澎湃动能。
向“数”而行，跑出智慧服务“加速度”。该局以数字赋能为引擎，打造“全程在线+高效勘验”服务模式，依托互联网平台实现远程视频勘验，让企业群众“屏对屏”办事，审批效率提升80%以上，真正实现“零见面、零跑腿”。该县政务服务大厅完成智能焕新，导服台智能导办系统秒级答疑、精准指引，自助机聚焦高频需求升级为“便民服务驿站”，同时大力推广线上政务服务模式，由帮办代办人员现场手把手指导完成掌上办、网上办，让数字化服务覆盖办事全场景，激发智慧政务新活力。
向“减”发力，按下行政审批“快进键”。该局围绕流程再造精准做“减”法，设立“一件事”专窗推行集成服务，水电气暖网联合报装等事项通过并联审批，申请材料减少80%以上。推动“一件事”改革从“形合”向“神聚”转变，重点攻坚新生儿出生、项目开工等民生和涉企高频事项，力促2026年底前重点攻关的“一件事”办件达到相关业务总量的50%。创新推出“1+N”项目管家服务模式，联动审批、发改、环保等部门组建专家库，为78个省、市、县重点项目定制“一企一策”报批路线图和时间表;推动“拿地即开工”“分阶段施工许可”等改革落地，山东华谊新材料科技有限公司项目从立项到开工比传统审批模式缩短80%的时间。
向“下”扎根，织密便民惠民“服务网”。该局坚守为民服务初心，打破“坐等上门”传统模式，以“1127”党建服务新格局为依托，组建帮办代办服务队，政务大厅帮办专窗提供全流程贴心服务，累计提供上门入企服务超1000次。聚焦特殊群体优化服务供给，政务服务大厅配齐适老化设施，安排专人一对一协助老年人完成线上操作，暖心破解“数字鸿沟”。深入践行“服务走在审批前”理念，推行“窗口前移、上门代办”，为重点项目提供现场预审、指导填报等定制化服务，推动服务从“被动响应”向“主动上门”转变。
博兴县行政审批服务局将持续深化党建工作与审批服务融合，坚持“三向”发力不松懈，不断提升服务效能，擦亮“博事兴办”政务服务品牌，推动县域经济高质量发展。 |
