本报记者 董晴晴
8月19日上午8时30分，桓台县婚姻登记服务中心现场已布置得温馨浪漫，新人们有序排队，脸上洋溢着幸福的笑容。工作人员全员到岗、耐心引导，现场忙而不乱。为有效缓解人潮压力，中心依托“爱山东”政务服务平台提前开启七夕专属线上预约通道，引导新人分时段错峰办理，极大地缩短了现场等候时间。
“从预约情况看，七夕前一天的登记量较往年同期已有所提升。我们为此提前梳理流程、备足物料、增派人手，通过优化窗口服务模式、精简办理环节，全力提升办理效率，确保服务‘不打折’、体验‘不降级’。”桓台县婚姻登记服务中心负责人姚玉敏介绍道。
据了解，在营造登记服务的同时，桓台县婚姻登记服务中心更注重营造婚恋文明“软环境”，同步推进婚恋服务提质升级，常态化开展婚恋政策宣讲与婚恋观引导工作。一方面，严格规范婚介机构服务行为，压实行业主体责任，坚决杜绝违规服务乱象;另一方面，积极倡导简约适度、文明向上的婚嫁新风，引导群众树立理性、健康、文明的婚恋观念，以实际行动助力移风易俗落地见效。
“桓台县婚姻登记服务中心将继续聚焦群众需求，在优化登记流程、规范行业服务上持续发力，以贴心、暖心、细心的政务服务，守护每一位群众的幸福时刻，持续提升人民群众的获得感与幸福感。”桓台县民政局有关负责人表示。 |
