滕州讯 近年来,洪绪镇创新构建“医疗保障筑基、健康养老强核、志愿服务补位”三位一体的医养融合机制,通过整合资源、优化服务、完善保障,成功培育要素齐全、功能互补、运行高效的乡镇康养服务生态圈,打造“医养融合”新范式,该镇卫生院被国家卫健委评为“优质服务基层行”活动推荐标准机构。
优化资源配置,夯实医养服务基础。以空间重构、清单管理、社会协同为抓手,该镇系统整合辖区医疗与养老资源,着力打通资源壁垒,优化供给配置,为医养综合体的高效运行奠定坚实基础。他们统筹布局康复医院、温泉康养小镇和养老服务中心三大载体,形成功能互补的医养服务集群。康复医院将传统中医手段与现代康复技术有机结合,提供“中医特色+现代康复”服务;温泉康养小镇配备适老化公寓和多功能活动空间,打造“康养+旅居”综合服务体;养老服务中心联合4家三甲医院,配备26名专业医护,建立“治疗-康复-照护”全流程服务体系。该镇建立清单动态管理机制,通过入户走访、问卷调查、联合调研等方式,形成老年人需求清单、机构服务项目清单及可用资源清单。今年以来,已累计为200余名失能老人提供个性化、全程化、专业化照护,为4100余名老年人完成健康体检并建立电子健康档案。积极构建多元协同机制,推动本地医养机构与市级三甲医院建立紧密型“医疗联合体”,实现专家资源下沉、远程会诊覆盖和医疗设备共享,有效提升基层医疗服务能力。
提升服务品质,打造银龄幸福场景。聚焦老年人多层次、多样化需求,持续拓展服务内涵,提升服务品质,推动医养服务从“保基本”向“优品质”迈进。构建“义诊筛查+家庭医生+中医服务”三位一体的健康守护体系,今年以来累计开展义诊活动20余场,覆盖3200余人次。该镇国医堂、中医阁累计服务1400余人次,通过中药调理、艾灸等方式有效缓解老年慢性病痛。建成4处“暖心爱心食堂”,日均服务500余位老人,解决高龄、独居老人“吃饭难”问题。温泉康养小镇全面部署一键呼叫系统,配套24小时生活管家服务,实现紧急情况快速响应。建成共享智慧中药房,依托“互联网+中医药”模式,打通市、镇、村三级服务网络,为老年人提供在线问诊、处方流转、中药代煎及配送等一站式服务。
完善保障机制,激活长效运行动能。该镇系统构建可持续的保障机制,确保医养综合体从“建得好”到“长久转”。深化与职业院校的校企合作,系统开展护理技能、急救知识等专题培训14场,一线护理人员持证上岗率提升至80%以上。积极拓展志愿服务力量,建立常态化培训与管理机制,形成专业服务与志愿服务优势互补、协同发力的良好格局。构建“政府引导+社会资本+慈善助力”的多元投入机制,推进总投资50亿元的美铭温泉康养小镇项目,吸引社会资本参与建设;探索“医养+文旅”融合模式,为可持续发展提供有力支撑。建立健全服务质量监督与反馈闭环机制,通过定期回访、线上评价等多种渠道收集老年人及家属意见建议,及时优化服务流程、提升服务品质。充分发挥“五老”队伍作用,构建“五老”互助共治的社区治理新模式,为服务体系长效运行提供有力保障。(李建宇) |