本报邹平讯(通讯员朱莉洁报道)在城市的大街小巷,总有一群身影风雨无阻,他们是穿梭于车流中的外卖骑手、快递员,用速度与汗水连接起千家万户的需求。如今,在邹平市黄山街道悠乐里商业街区,一处别具匠心的暖新驿站,成为这些城市“奔跑者”的温馨港湾。
“以前送外卖,最愁的就是找不到地方歇脚。有了这个驿站,我们休息时不用在马路边挨冻了。喝口热水、充个电都很方便!”外卖员方守纯在悠乐里暖新驿站接热水时,脸上洋溢着笑意。驿站内,饮水机、充电设备、急救包、女性关怀用品、补胎工具等一应俱全,细致周到地满足着户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、急可救助”的多元需求。
通过市委社会工作部选派干部“沉浸式”驻点、与骑手“同工同休同餐”,黄山街道精准捕捉到新就业群体“休息难、热饭难、饮水难”等现实痛点。这些来自一线的声音,在悠乐里暖心驿站得到落实与升级,使其不仅是一个休息站,更成为传递城市尊重与关怀的桥梁。
在黄山街道月河社区,“骑手友好”已从理念落地为实实在在的服务。红色的“暖心商家”标识像一个个温暖坐标,遍布街巷的便利店、药店、餐饮店。“骑手们风里来雨里去挺辛苦,我们提供点便利只是举手之劳,能帮上忙就很开心。”商家李俊营的话语朴实而真诚。
社区更创新推出“暖蜂卡”服务,联合“包鲜牛”“鲁蒙肉饼”等爱心商家为骑手提供优惠餐食。“一个月下来能省下不少饭钱,特别实惠!”杨浩师傅掏出随身携带的“暖蜂卡”,语气里满是认可。
黄山街道并未止步于基础服务,而是不断拓展服务内涵,推出一系列常态化特色活动。应急救护培训让30多名骑手掌握“救命技能”;“巾帼红”课堂为女性骑手提供专属关怀;公益托管班则解决了大家“孩子没人看”的后顾之忧。此外,该街道还结合传统节日与季节特点,在端午节为骑手送上暖心粽子,在炎炎夏日提供清凉西瓜等时令关怀,让服务更加贴心。正如黄山街道党工委副书记张鑫所说:“我们要让这些为城市发展贡献力量的人们,都能感受到家的温暖。”
令人感动的是,受到关怀的新就业群体也渐渐成为社区的“眼睛”。快递员王超在派件时发现刷单诈骗陷阱后,主动向居民宣传反诈知识;多名骑手通过“随手拍”上报社区安全隐患,成为基层治理的一份子。这些来自街头的“治理微光”,正汇聚成基层共建共治的温暖力量。
傍晚时分,悠乐里暖新驿站内温馨依旧。即将迎战晚餐配送高峰的骑手们在这里短暂休整,喝口水、充充电,拂去一身疲惫后重新整装出发。窗外华灯初上,驿站里那盏明亮的灯,将继续为这些城市守护者点亮,成为他们奔波路上最温暖的港湾。 |