本报博兴讯(通讯员葛丹丹报道)近年来，博兴县以政务服务升级为抓手，大力优化食品领域经营审批服务模式，打造“镇街便民服务中心帮办代办、县行政审批服务局综合受理、县政务服务大厅统一出件及免费邮寄”的全链条便民服务体系，让食品领域经营审批更高效、更贴心，切实为市场主体减负，为营商环境持续优化赋能。
在博兴县，办理食品经营相关业务，申请人在家门口就能享受到专业服务。该县各镇街开办餐饮店“一件事”服务窗口均已组建专业帮办代办服务队伍，帮办代办人员经过专业系统培训，为辖区申请人提供全流程免费协助服务。从网上申报操作指导、申报材料填报梳理，到业务进度跟踪，全程“手把手教、点对点办”，彻底解决个体经营者等群体不熟悉线上操作、不会办、办不了的难题，真正将帮办代办服务送到个体经营者的心坎上。
博兴县政务服务大厅综合受理服务区窗口按区域划分服务范围，配备专业工作人员，为申请人提供精准政策解答、材料规范审核等一站式服务，杜绝多头管理、标准不一的问题发生，实现全县食品经营许可、食品小作坊小餐饮登记业务统一受理、集中审批，让申请人进一扇门、办所有事，大幅减少办事时间、降低办事成本。审批办结后，帮办代办人员提供统一出件、免费邮寄服务，申请人无需反复跑腿领证。审批通过的食品经营许可证、小作坊小餐饮登记证等证件，申请人可以选择领取电子证书，也可选择到线下领取纸质证件;纸质证件由县行政审批服务局统一制作出件，申请人可以到所在镇街便民服务中心或县政务服务大厅自取证件，也可选择通过邮政系统免费邮寄至申请人手中，实现“审批不见面、领证零跑腿”。
从镇街一线的贴心帮办，到县级窗口的高效审批，再到免费邮寄的暖心服务，博兴县食品经营审批服务全流程紧扣“便民、高效、规范”这一核心目标，持续优化办事流程，提升服务效能，让个体经营者办事更省心、更舒心。该县将继续聚焦企业群众需求，不断完善服务举措，以更优质的政务服务助力全县食品经营领域健康有序发展，为优化营商环境注入更多政务温度。 |
